I – Cadastro da Lista
1- Os noivos definirão os produtos que comporão a lista de casamento até 90 (noventa dias) dias antes da data da cerimônia.
1.1. Para cadastrar a lista é obrigatório que os noivos informem todos os dados solicitados pela HITECH IMPORT, inclusive o endereço de e-mail para contato.
1.2. A HITECH IMPORT enviará todas as informações que se fizerem necessárias para os e-mails indicados pelos noivos.
1.3. Os noivos indicarão abaixo o endereço de entrega dos produtos (apenas cidades atendidas pelo serviço de entrega da lista de casamento HITECH IMPORT.
1.4. Alterações de e-mail pelos noivos deverão ser realizadas pessoalmente em uma das lojas HITECH IMPORT ou no site www.hitechimport.com.br. As alterações referentes ao(s) nome(s) do(s) noivo(s) somente serão realizadas nas lojas e pelo respectivo noivo(a).
II – Venda de Produtos
1 - A venda de produtos da lista de casamento será encerrada automaticamente 10 (dez) dias após a data do casamento.
1.1. Não é permitida a venda de produtos da lista de casamento para pessoa jurídica ou produtos de mostruário.
1.2. Os convidados poderão adquirir os produtos da lista:
- em qualquer loja HITECH IMPORT localizada no mesmo Estado do endereço de entrega cadastrado pelos noivos;
- através do site www.hitechimport.com.br ou
- Televendas.
1.3. Os produtos vendidos na lista de casamento não participam de promoções referentes a bonificações.
1.4. No momento da venda poderá incidir a cobrança de frete para o convidado.
1.5. Todas as notas fiscais referentes aos produtos comprados na lista de casamento serão emitidas em nome da noiva.
1.6. Os produtos serão marcados como comprados no dia posterior a finalização da compra. Somente os noivos terão acesso aos produtos comprados.
III – Entrega de Produtos
1 - Todos os produtos adquiridos na lista de casamento serão entregues no endereço abaixo indicado pelos noivos, mediante prévia autorização por escrito dos mesmos. A solicitação de entrega poderá ser feita a qualquer momento em uma das lojas HITECH IMPORT.
1.2. Os noivos poderão alterar o endereço de entrega desde que e somente se o novo endereço escolhido pelos noivos for em uma das cidades atendidas pelo serviço de entrega de lista de casamento HITECH IMPORT e no mesmo Estado do endereço de entrega cadastrado originalmente. Para algumas localidades poderá incidir a cobrança de frete.
1.3. As alterações/inclusões de produtos na lista poderão ser realizadas pelos noivos nas lojas ou através do site, desde que as vendas da lista não estejam encerradas (item II, 1).
1.4. Após o encerramento das vendas que ocorrerá automaticamente 10 dias após a data do casamento (item II, 1), os noivos serão comunicados por e-mail para comparecerem a uma das lojas HITECH IMPORT localizada no mesmo Estado do endereço de entrega dos produtos da lista, visando autorizar por escrito a entrega e/ou troca dos produtos, respeitando os prazos mínimos de entrega da HITECH IMPORT.
Nota: Caso os noivos não recebam o e-mail no período de 15 (quinze) dias após a data do casamento, deverão entrar em contato com uma das lojas HITECH IMPORT ou com o SAC (92) 3305.3500.
1.5. Os produtos comprados na lista de casamento não são reservados em estoque. Se no momento da solicitação da entrega o produto adquirido não estiver disponível no estoque, o seu respectivo valor estará disponível aos noivos para aquisição de outro produto nas lojas HITECH IMPORT. Não será permitida a devolução do crédito gerado na lista de casamento em dinheiro. A entrega dos produtos está condicionada a disponibilidade de estoque de cada região.
1.6. Declaram os noivos estarem cientes da possibilidade de cancelamento da compra pelo seu respectivo presenteador (convidado), que poderá ocorrer até a data em que os noivos autorizarem expressamente a entrega do(s) produto(s), isentando a HITECH IMPORT de qualquer responsabilidade sobre esse cancelamento.
1.7. Os noivos ou recebedores dos produtos da lista de casamento conferirão a mercadoria no ato da entrega. Havendo irregularidades recusarão o recebimento.
IV - Trocas de Produtos
1 - Créditos
1.1. O valor do crédito ao qual os noivos terão direito será o que constar na respectiva Nota Fiscal de Venda de Mercadoria emitida no ato da compra, acrescido do frete quando o mesmo tiver sido cobrado.
1.2. Eventuais diferenças entre o crédito apurado e o valor do produto substituto serão pagas pelos noivos para que sejam efetuadas as trocas.
1.3. Os noivos utilizarão todo o crédito, pois não haverá devolução em dinheiro.
1.4. A troca de produtos deve ser solicitada em uma das lojas HITECH IMPORT no mesmo Estado do endereço de entrega.
2. Produtos Entregues:
2.1. Condições Gerais
a) Apresentação das Notas Fiscais originais.
b) Certificado de Garantia Complementar (quando for o caso).
c) Produto completo (todos os itens e acessórios), sem avarias e com embalagem original em bom estado.
d) Todas as trocas estarão sujeitas à prévia vistoria e aprovação da HITECH IMPORT.
2.2. Troca por Defeito Funcional:
Caso algum produto venha a apresentar defeito de fabricação, os noivos deverão entrar em contato diretamente com a assistência técnica do fabricante, lojas ou SAC HITECH IMPORT (92) 3305.3500.
2.3. Troca por Opção dos Noivos:
a) Prazo: até 30 (trinta) dias a contar da data de emissão da Nota Fiscal.
b) Somente os produtos retirados pelos convidados podem ser trocados por opção, pois os demais produtos foram previamente autorizados pelos noivos.